Prevex profilshop
När Prevex stod inför utmaningen att modernisera och underhålla sitt e-handelssystem "Profilshoppen" kom Drakryggen till undsättning. Prevex profilshop, som utvecklats med Python Django och Javascript, hade lidit av bristande underhåll under några år. Drakryggen trädde in och kunde på kort tid blåsa nytt liv i verktyget för att beställa profilprodukter, som arbetskläder och personlig utrustning.
Bakgrund
Prevex, en aktör inom byggvaruhandeln har sedan lång tid tillbaka erbjudit sina kunder en profilshop, vilket är en smart lösning som hjälper företag hantera profilprodukter och förenklar företagsprofileringen på flera sätt. Dessutom finns funktionalitet för att genomföra årskontroller av t.ex. fallskyddsutrustning.
Profilshoppen hade lidit av bristande underhåll under 2-3 år vilket var resultatet av att de ursprungliga utvecklarna hade prioriterat andra projekt, vilket satte Prevex förmåga att tillhandahålla profilprodukter i fara. Det var då Drakryggen blev involverad.
"Drakryggens medarbetare känns väldigt lyhörda och intresserade av att förstå vad Prevex vill"
Nya funktioner och modernare utseende
Drakryggen såg potentialen i Profilshoppen och förstod dess strategiska betydelse för Prevex. Systemet skulle inte bara upprätthålla företagets förmåga att beställa profilprodukter enkelt via nätet, utan också erbjuda en upplevelse som kändes modern trots att systemet utvecklades mer än 10 år innan Drakryggen kom in. Därför prioriterades ett helt nytt användargränssnitt som en viktig förbättring. Förbättringen har mottagits positivt av Prevex och dess användare och det nya gränssnittet är utformat för att vara intuitivt och användarvänligt, vilket dramatiskt har förbättrat användarupplevelsen.
Därutöver har Profilshoppen integrerats med koncernens affärssystem för att kunna erbjuda ständigt uppdaterade kundanpassade priser och lagersaldo.
Resultat
Drakryggen kunde på kort tid lösa ett flertal problem och genomföra förbättringar i Profilshoppen. Genom att hantera en rad ärenden från Prevex backlog i GitLab, inklusive integrationer med affärssystem, buggfixar och systemuppdateringar, lyckades Drakryggen återställa och optimera systemets funktionalitet. Med hjälp av ett nytt användargränssnitt, designat av byggt av Drakryggens experter, har Prevex Profilshop genomgått en väsentlig förnyelse. Följande mätbara resultat uppnåddes:
2–5 timmar sparade per vecka i administration
Minskat antal supportärenden
Digital försäljning ökade från 1,9% till 4,1% av omsättningen
